E-commerce

     Hoje se fala muito de ferramentas para divulgação de produtos e empresas. A cada dia nasce uma nova ideia de marketing, os empresários enxergam novas possibilidades de crescimento com ajuda da internet. Surgi o E-commerce que oferecem muito mais benefícios, aumentando as vendas (lucros) do comercio eletrônico, onde os riscos de fracasso são menores, alcançam mais consumidores em outras regiões. Segundo estatísticas do SEBRAE todos os anos são iniciadas milhares de lojas virtuais no Brasil e milhares de lojas também fecham, sendo que o principal motivo é a falta de conhecimento dos empreendedores ao criar seus projetos para vender pela Internet. O E-commerce como qualquer outro mercado possui suas particularidades que podem acarretar no fracasso ou sucesso da Operação. 

    O E-commerce visa preparar os responsáveis pela administração da loja virtual para o dia a dia do comércio eletrônico. Abordando tópicos como análise de risco, captura de transações, tracking de pedidos, pôs-venda, e relacionamento, gestão de conflitos entre outros aspectos que são administrados diariamente.

Sou o aluno Denis Nunes do curso Tecnólogo em Marketing da Universidade Castelo Branco, trabalho com vendas, estou em busca de aprender, aprimorar e desenvolver conhecimentos na área contribuindo para meu crescimento pessoal e profissional.